云南字符鱼科技 · 免费开户中

一套系统,管好
客户、会员与设备

为零售、餐饮、制造与园区提供 CRM、会员卡核销、设备巡检与门店商城的一体化 SaaS 服务。免费开户,专人陪你跑通第一条流程。

开户免费 无需部署 顾问协助上线
适用场景 零售连锁 餐饮门店 制造与园区 物业服务 文旅景区
产品能力

三套核心系统,管住生意的主干流程

客户、会员、设备,是企业每天都在打交道的三件事。字符鱼把它们拆成可以单独开通的系统,也能按你的流程组合使用。

CRM 客户关系管理

把客户从第一次接触到长期复购的每一步都记下来。谁在跟、跟到哪、下一步做什么,打开系统就能看到。

  • 客户档案与标签客户信息、跟进记录、来源与标签统一沉淀,换人接手也不丢。
  • 商机漏斗按阶段推进商机,随时看清每个客户走到了哪一步。
  • 跟进待办回访、报价、合同节点形成待办,减少漏跟。
  • 经营看板客户结构、转化情况按时间与人员查看。
字符鱼商城增值模块

先把客户和会员管好,需要线上卖货时再开启商城,不影响主系统使用。

行业方案

不同行业,用同一套底层能力拼出来

先从最痛的环节切入,跑顺一条流程,再逐步扩展到全流程数字化。下面是几个典型场景的起步组合。

RETAIL

零售连锁

会员散在各店,权益与核销对不上账,活动做了也说不清效果。

会员卡核销CRM商城
F&B

餐饮门店

复购靠感觉,老客认不出、活动难追踪,储值与积分各记各的。

会员卡核销CRM
MANUFACTURING

制造与园区

设备多、巡检靠纸,故障发现晚,报修和维修记录难追溯。

EIMS 设备巡检CRM
PROPERTY

物业服务

报修靠电话,业主问进度说不清,工单派给谁了也没记录。

EIMS 工单客户档案
TOURISM

文旅景区

票券核销乱,游客消费难沉淀,二次到访没有抓手。

会员卡核销商城
YOURS

没找到你的行业?

把你的业务流程讲给我们听,一起看看先从哪里开始最划算。

联系顾问
价格与套餐

免费开户,按需要再升级

先把系统用起来。开户不收费,套餐根据门店规模与功能范围报价,具体以商务确认为准。

免费开户

¥0开户免费

适合第一次尝试数字化的团队,先把一条流程跑起来。

  • CRM 基础功能
  • 设备巡检基础版
  • 1 个门店或项目
  • 在线工单支持
立即免费开户

企业定制

按需报价

适合有系统对接、私有化或特殊流程要求的企业。

  • 私有化部署
  • 定制字段与流程
  • 对接现有 ERP / 财务系统
  • 专属服务与驻场支持
联系商务

页面不展示具体金额,报价以商务确认为准;可先免费开户体验,再决定套餐。

技术服务保障

系统交付只是开始,后面有人管

软件买回去只是第一步。字符鱼把开户、配置、培训和后续使用都纳入服务范围,避免系统装好却没人用。

专属顾问对接

开户后分配固定顾问,需求、疑问、问题都找得到人,不用反复转述。

上线全程陪跑

从建档到系统配置,按你的节奏推进,不是把账号一给就结束。

问题及时响应

使用中的疑问与故障,工作日快速跟进,重要问题同步处理进度。

数据安全可控

账号分级、操作留痕,数据归属清晰,人员变动时交接有据可查。

01

需求沟通

先聊清楚业务与最需要解决的环节。

02

开户建档

开通账号,导入门店、设备等基础资料。

03

系统配置

按实际流程配置角色、权限与表单。

04

培训交付

面向管理员与一线人员分别培训。

05

持续运维

上线后持续跟进使用情况并优化。

免费开户

今天开户,先把第一条流程跑起来

留下联系方式,我们会在工作时间内联系你,协助开通账号,并约一次针对你业务的实际演示。

  • 开户免费,不绑定套餐
  • 先上一个模块,跑顺再扩展
  • 顾问协助导入基础资料
尚奥昆客户顾问 · 云南字符鱼科技 直接联系15288291639

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填写基本信息即可,不需要先付费。

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